Generelle vilkår og bestillingsbetingelser - Vamos Vida

Sist oppdatert: November 2025

1. Selger og mellommann

Bestillinger legges inn via Vamos Vida, basert i Spania, og opptrer som en uavhengig partner av Isagenix Europe B.V..
Vamos Vida fungerer som et mellomledd og håndterer registrering, bestilling og betaling av de valgte produktene på vegne av kunden gjennom den offisielle Isagenix-plattformen.

2. Bestilling og betaling

Ved å legge inn en bestilling gir kunden samtykke til Vamos Vida til:

• registrere bestillingen hos Isagenix Europe B.V. på vegne av kunden; og

• beløpet som skal betales via en SEPA Direct Debit som skal trekkes fra det angitte bankkontonummeret.

Kunden erklærer at det oppgitte bankkontonummeret er korrekt, og at han/hun har fullmakt til å utstede autogirofullmakter.

3. Levering

Alle produktene er Leveres direkte av Isagenix Europe B.V. fra deres europeiske distribusjonssenter.
Den vanlige leveringstiden er 3 til 7 virkedager etter at betalingen er behandlet.
Vamos Vida er ikke ansvarlig for forsinkelser som skyldes transport- eller lagerproblemer hos Isagenix.

4. Retningslinjer for retur (30 dager)

Kunden har rett til å motta innen 30 dager etter mottak returnere hele eller deler av bestillingen.

• Kun uåpnede produkter i originalemballasje kan returneres.

• Den returfraktkostnader er for kundens regning.

• Returen skal adresseres til Offisiell europeisk returadresse for Isagenix Europe B.V., som angitt på pakkseddelen eller på Isagenix' nettsted.
  Ved mottak og godkjenning av returen vil kjøpesummen bli refundert via samme betalingsmetode.

5. B2C- og B2B-bestillinger

Disse vilkårene gjelder både for forbrukere (B2C) og bedriftskunder (B2B) som bestiller produkter gjennom Vamos Vida.
For forretningsbestillinger gjelder ikke lovens regler om angrerett.

6. Ansvar

Vamos Vida er ikke ansvarlig for:

• direkte eller indirekte skade forårsaket av bruk av produktene,

• feil eller forsinkelser i leveringen fra Isagenix Europe B.V., eller

• feilaktige data oppgitt av kunden.

7. Personvern

Kunden samtykker i at Vamos Vida bruker de oppgitte personopplysningene til:

• behandling av bestillingen hos Isagenix Europe B.V.,

• kommunikasjon om levering, betaling og oppfølging, og

• mulig kontakt om produkterfaringer eller oppfølgingsråd.
  Data deles kun med Isagenix og ikke med tredjeparter.

8. Kontakt

For spørsmål eller support:
Vamos Vida
E-post: info@vamosvida.eu