Déclaration de confidentialité Vamos Vida

Dernière mise à jour : 7/10/2025

Chez Vamos Vida, nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données nous collectons, pourquoi nous le faisons et comment nous traitons vos données avec soin.

1. Qui sommes-nous ?

Vamos Vida
Site web : www.vamosvida.eu
Courriel : info@vamosvida.eu
Téléphone : +34 722 369 435

Vamos Vida est responsable du traitement de vos données à caractère personnel tel que décrit dans la présente déclaration.

2. Quelles sont les données collectées ?

Nous recueillons des données à caractère personnel que vous nous fournissez vous-même ou qui sont collectées automatiquement lorsque vous utilisez notre site web ou nos services. Il s'agit notamment des données suivantes

• Coordonnées de la personne à contacternom, adresse, numéro de téléphone, e-mail
• Détails du compte: nom d'utilisateur, mot de passe
• Détails de la commande et du paiementAdresse de facturation, adresse d'expédition, mode de paiement
• Données sur la santé et le mode de vie (uniquement lorsque vous les partagez volontairement avec nous, par exemple pour des conseils en matière de coaching ou de produits)
• Détails du site web: Adresse IP, type de navigateur, comportement de navigation, cookies

3. Pourquoi traitons-nous vos données ?

Nous n'utilisons vos données qu'à des fins légitimes, notamment :

• Traitement des commandes et des paiements
• Fournir des produits et des services
• Fournir un accompagnement et un mentorat
• Envoi de bulletins d'information, d'offres et de mises à jour (uniquement avec votre consentement)
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter les obligations légales

4. Avec qui partageons-nous les données ?

Nous ne partageons vos données avec des tiers qu'en cas de nécessité :

• Fournisseurs et services de livraison pour le traitement de votre commande
• Prestataires de services de paiement pour un traitement sécurisé des paiements
• Informatique et organisation de fêtes qui assurent le fonctionnement du site web
• Partenaires commerciaux lorsque vous choisissez de travailler avec eux dans le cadre de notre modèle d'entreprise

Nous concluons des accords de traitement avec tous nos partenaires afin de garantir le respect de votre vie privée.

5. Période de conservation

Nous ne conservons pas vos données plus longtemps que nécessaire.

• Données relatives aux commandes et aux factures : 7 ans (obligation fiscale de conservation)
• Autres données : aussi longtemps que votre compte est actif ou que vous utilisez nos services.

6. Vos droits

En vertu de la loi AVG, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification ou de suppression
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer son consentement

Souhaitez-vous exercer ces droits ? Si tel est le cas, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [saisir l'adresse électronique].

7. Cookies

Notre site web utilise des cookies et des techniques similaires pour assurer son bon fonctionnement, analyser son utilisation et vous présenter un contenu personnalisé. Vous trouverez de plus amples informations dans notre Déclaration de cookie.

8. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé ou la divulgation non autorisée.

9. Plaintes

Vous n'êtes pas d'accord avec la manière dont nous traitons vos données ? Dans ce cas, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Office de l'harmonisation dans le marché intérieur (OLAE). Autorité des données personnelles (Pays-Bas) ou auprès de l'autorité de régulation de votre pays.

10. Changements

Vamos Vida se réserve le droit de modifier cette déclaration de confidentialité. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site web.